Como reduzir o churn nos primeiros 30 dias

As pessoas saem no primeiro mês porque o app não era o que o post prometeu, ou porque a configuração era um segundo produto.

Faça da primeira tela a promessa

Se o slideshow disse "registre o jantar de hoje", o app abre no registro do jantar. Um tour de doze funcionalidades é como o dia um acaba. A Alma deve estar publicando essa mesma promessa, para quem chega estar esperando a tela que você construiu. US$ 29 por mês para 500 slides, ou US$ 199 por mês sem limite.

Peça um trabalho e pare

Um hábito, um projeto, um convite. Você pode oferecer mais depois que elas terminarem algo. Contas vazias com seis configurações pela metade têm churn.

Lembre do trabalho, não da sua marca

Uma notificação que diz a próxima ação. Não "sentimos a sua falta". Se a pessoa fez a coisa, diga o que vem depois. Se não fez, diga o único passo.

Olhe o dia em que elas somem

A tela antes da saída é o bug ou a parte chata. Corrija essa tela. Um e-mail para trazer a pessoa de volta não conserta.

Pare de atrair a pessoa errada

Um post vago traz gente que queria outro app. Elas saem e te avaliam. Repita o post específico. Apague o fofo que trouxe turistas.